Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para equipar tu cocina con Kitchen Center.
¿Cuáles son los tiempos de entrega para mis productos?
El tiempo de entrega varía según la ubicación. Para ciudades principales, el plazo es de 3 a 5 días hábiles, mientras que para zonas remotas puede tardar hasta 10 días hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días calendario tras recibir tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
¿Los electrodomésticos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica que oscila entre 1 y 2 años, dependiendo de la marca y el tipo de electrodoméstico.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos nacionales a todo el territorio. El costo del envío se calculará automáticamente al ingresar tu dirección durante el proceso de pago.
¿Puedo rastrear mi pedido una vez despachado?
¡Claro que sí! Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para realizar el seguimiento en tiempo real.